Warsztat online „Przeprowadzamy badanie satysfakcji”
1476,00 zł
Warsztaty online „Przeprowadzamy badanie satysfakcji” odbędzie się online w dniach 1-2 grudnia 2022, według harmonogramu:
- 09.00 – 10.30 (zajęcia 1)
- 10.30 – 10.45 przerwa
- 10.46 – 13.00 (zajęcia 2)
Razem 10 godzin lekcyjnych, 2 dni pracy.
Zajęcia nie będą nagrywane.
Program ramowy zajęć (zostanie potwierdzony po otrzymaniu ankiet potrzeb szkoleniowych uczestników, może być troszkę zmodyfikowany):
- cel badania – dlaczego firma decyduje się na przeprowadzenie badania satysfakcji, jakich danych potrzebuje firma
- wybór terminu badania satysfakcji
- wybór skali odpowiedzi
- konstruowanie pytań ankietowych – metryczkowych, zamkniętych, otwartych – wybór tematów
- przeprowadzanie pilotażu badania i weryfikacja ankiety badania
- zbieranie danych surowych
- przygotowywanie raportu z badania – sposoby prezentacji wyników badania tj. opisy i wykresy
- sesja pytań i odpowiedzi
Każdy uczestnik warsztatów powinien w ciągu 7 dni od zakończenia warsztatów przygotować własną ankietę badawczą i przesłać ją trenerowi do oceny. W ten sposób uzyska prawo do otrzymania certyfikatu ukończenia warsztatów online.
W warsztacie może wziąć udział max. 6 osób. Warunkiem uruchomienia warsztatów jest udział co najmniej 2 osób.
Warsztat przeznaczony jest dla przedstawicieli pracodawców.
W razie pytań, proszę o kontakt e-mailowy kalitero@kalitero.com.pl
Cena wejściówki:
- do dnia 11 listopada 2022 włącznie: 1000 zł netto plus 23% VAT,
- od dnia 12 listopada 2022: 1200 zł netto plus 23% VAT.
Produkt dostępny na zamówienie
